LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi y600 untuk data anda

Dasar Privasi y600 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPilihan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
y600 Dasar Privasi y600 untuk data anda

4 jenis data dalam dasar ini

Dasar ini terpakai apabila anda melayari y600.net, membuka akaun, menghubungi sokongan, menyemak promosi akaun, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan yang tersedia di wilayah yang disokong. Data yang kami proses boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa, rekod permainan, sejarah transaksi, dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk mengurus akses akaun, mengesahkan transaksi, mengesan aktiviti

luar biasa, memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan, dan menjawab permintaan privasi anda. Jika akses kepada produk tertentu berubah kerana peraturan tempatan, rekod berkaitan masih boleh disimpan setakat yang perlu untuk keselamatan, audit dalaman, pertikaian transaksi, atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 saluran untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang selaras dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum berkongsi butiran sensitif supaya permintaan tidak jatuh kepada orang lain. Sertakan nombor akaun, kaedah bayaran berkaitan, dan tarikh transaksi jika soalan anda melibatkan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

Emel privasi

Hantar permintaan ke alamat emel privasi y600 yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan jenis permintaan, data yang dimaksudkan, dan kaedah untuk kami mengesahkan bahawa akaun itu benar-benar milik anda.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengarahkan isu privasi kepada petugas yang boleh menyemak data tanpa mendedahkan butiran tidak perlu.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau alamat emel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun yang telah disahkan. Kami mungkin meminta dokumen ringkas apabila perubahan boleh menjejaskan pengeluaran atau semakan keselamatan.

KAWALAN DATA

6 cara kami urus privasi

Kami membina Dasar Privasi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun y600, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap proses data dipautkan kepada tujuan yang boleh dijelaskan: membuka akaun, menyimpan sesi, memeriksa bayaran...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data tambahan hanya diminta apabila ia berkaitan dengan keselamatan, bayaran, atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, peranti, dan pilihan paparan anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk kekal aktif.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, rujukan, dan akaun berkaitan. Kami menyimpan rekod ini untuk semakan transaksi, bantuan sokongan, dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Akses dalaman

Tidak semua petugas y600 boleh melihat data yang sama. Akses dihadkan mengikut peranan, contohnya sokongan melihat isu akaun, manakala pasukan bayaran menyemak rujukan transaksi tanpa membuka butiran yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama perlu untuk tujuan akaun, keselamatan, pertikaian, audit, atau keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengurangkan butiran mengikut proses dalaman.

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan akaun, dan sama ada rekod itu masih diperlukan.

7 jawapan tentang Dasar Privasi

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akaun, melindungi akses, dan menghubungi anda tentang isu akaun.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan penyimpanan yang berkenaan. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk tujuan yang tidak dijelaskan dalam dasar ini.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami mungkin mengecualikan data yang mendedahkan keselamatan sistem atau maklumat orang lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun, dan ukuran prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa semasa anda melayari y600.net.

Akses dalaman diberi mengikut tugas dan dipantau melalui kawalan akaun petugas. Penyedia teknikal atau bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkaitan, seperti pemprosesan transaksi atau keselamatan sistem.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan komunikasi sokongan boleh disimpan lebih lama jika diperlukan untuk audit, pertikaian, atau keperluan undang-undang.

Hubungi kami melalui akaun yang telah disahkan dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang boleh menjejaskan transaksi atau akses, kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod.